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某股份制银行社区服务营销技能培训圆满结束

时间:2016-01-08 来源:东方财智 作者:培训部 点击:
      “金融便利店”是社区银行的一种演变形式,选址多位于居民社区内或周边地区,主要借助电子银行、自助设备为客户提供便利、快捷服务。该股份制银行是国内第一批开展社区银行布局与设点的股份制银行,目前已陆续在大连、武汉、深圳等多个城市启动“金融便利店”铺设,每个社区支点面积约30平方米,配备二至三名工作人员,通过社区支行的密集布点,抢占金融市场份额,争取客户下沉,为社区业主开办小微信贷筑牢根基。

      为了提高“金融便利店”员工的销售技巧,提升服务质量,东方财智联合该股份制银行举办“社区服务营销技能培训”主题培训课程,其中包括银行客户关系管理、定位与开拓、沙龙与活动推广及案例分析。

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